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10 cosas que aprendí siendo Social Media Manager
Un compañero de trabajo me preguntó hace una semana -la pregunta surgió de manera casi accidental- acerca de qué había aprendido a lo largo de los años en mi trabajo como Social Media Manager. A veces pienso que hay tantas tipologías de Social Media como...
Las 10 claves del éxito comunicativo de los Mossos d’Esquadra
Si durante estos intensos días en Cataluña, ha habido un comentario repetido acerca de la gestión del pos atentado por parte de las autoridades, ha sido la satisfacción de la ciudadanía por el papel jugado por los Mossos d'esquadra. Basta con pasearse un rato por la...
Yo, precario en París
Es uno de los momentos más hermosos de este humilde libro. Llevar el debate sobre la precariedad, su problemática social, su esperanza de solución, hasta París, a los alumnos de filología de la Universidad Paris Est UPEM. ? Ellos estuvieron durante 6 meses...
Un atentado contra el oficio
No aprendemos, o quizás, no queremos aprender. Tras el terrible atentado de Manchester, lo peor de la profesión de Community Manager y del periodismo ha aflorado con pasmosa naturalidad, lo que delata el pésimo estado de ambas profesiones, íntimamente relacionados, y...
Regateando algoritmos
Otra vez ha vuelto a pasar. Para quienes estamos acostumbrados al uso de redes sociales como difusores de contenidos, es un hecho habitual: La modificación de los algoritmos que muestran contenidos causan un impacto inmediato en la estrategia digital, pues hasta que...
Nunca iré a un restaurante con Estrellas Michelín
Lo hemos oído muchas veces y en demasiados gremios, tanto en trabajadores autónomos como por cuenta ajena. "Trabaja a cambio de prestigio.". "Aprovecha el nombre de la marca para hacer currículum". "Ganarás visibilidad". "Te ayudará en tu carrera". Detrás de esas...
Tu Marketer quiere calidad de vida laboral
Un informe estadístico acerca del sector del marketing en Puro Marketing, unas de las webs de referencia del sector del marketing digital, y el estudio posterior del mismo, concluía que los profesionales marketeros estamos quemados y que los principales motivos...
Apuntes vintage sobre Marketing Digital
En tan sólo dos semanas pude ver varias conferencias en modalidad online sobre Marketing Digital, organizadas por Marketing And Web, con el hashtag #DSM17, y otras organizadas por Jose Facchin, llamadas #Posiciona17. No pude verlas todas, ya que era materialmente...
Embajador Hater, o cómo Orange la pifió con su política de recontratación
Uno de los principales debes de las compañías telefónicas en España es el del trato al cliente. Facua-consumidores en acción lleva años denunciando que el sector de las telecomunicaciones es el que más reclamaciones provoca a lo largo del año, con Orange y Vodafone a...